XMF-FORM-COM-003 · Commercial & Relation client
Négociation commerciale
Sécuriser les marges tout en concluant de meilleures affaires.
Formation pour préparer, conduire et conclure une négociation commerciale avec méthode.
Durée2 jours
FormatSession intra-entreprise
PropositionOffre personnalisée
Programme principal
- • Préparation
- • objectifs de négociation
- • marges de concession
- • rapport de force
- • techniques de négociation
- • conclusion.
Livrables
- • Fiche préparation négociation
- • grille concessions
- • plan de négociation
- • support participant.
Public cible
Commerciaux, responsables grands comptes, dirigeants, acheteurs
Le programme et la proposition sont adaptés au pays, au nombre de participants, au format et au niveau de personnalisation attendu.
Méthodologie pédagogique
Simulations; cas pratiques; jeux de rôle filmés si souhaité; débriefing.