XMF-FORM-COM-004 · Commercial & Relation client

CRM et pipeline commercial

Donner de la visibilité au suivi des prospects et réduire les ventes perdues.

Formation-action pour organiser le pipeline, les relances, les étapes de vente et le reporting commercial.

Durée2 jours
FormatSession intra-entreprise
PropositionOffre personnalisée

Programme principal

  • Pipeline
  • étapes de vente
  • CRM simple
  • fiches prospects
  • relances
  • indicateurs commerciaux
  • reporting.

Livrables

  • Modèle de pipeline
  • fiche prospect
  • tableau de bord commercial
  • règles de suivi CRM.

Public cible

Commerciaux, responsables commerciaux, direction commerciale, entreprise

Le programme et la proposition sont adaptés au pays, au nombre de participants, au format et au niveau de personnalisation attendu.

Méthodologie pédagogique

Atelier outil; paramétrage simplifié; exercices de saisie; plan d’adoption.