XMF-FORM-MGT-004 · Management & Leadership

Communication managériale et feedback

Améliorer la qualité des échanges pour réduire les incompréhensions et accélérer l’exécution.

Formation pratique pour mieux communiquer avec les équipes, donner du feedback et traiter les situations sensibles.

Durée2 jours
FormatSession intra-entreprise
PropositionOffre personnalisée

Programme principal

  • Communication claire
  • écoute active
  • brief/debrief
  • feedback constructif
  • recadrage
  • communication en réunion.

Livrables

  • Fiches feedback
  • guide de communication managériale
  • plan d’action individuel.

Public cible

Managers, superviseurs, responsables RH, chefs d’équipe

Le programme et la proposition sont adaptés au pays, au nombre de participants, au format et au niveau de personnalisation attendu.

Méthodologie pédagogique

Mises en situation; jeux de rôle; analyse de cas; exercices de reformulation; évaluation des acquis.